La aplicación WhatsApp añadió un nuevo sistema en su mensajería instantánea para que los usuarios del transporte público puedan ver el saldo de su tarjeta SUBE.
De esta manera y a través de un chatbot llamado SUBI las personas podrán acceder a varios datos relacionados con su tarjeta, con lo que ya no deberán trasladarse a un monitor de carga o esperar a tomarse el transporte para contar con esa información.
Para conocer el saldo o, por ejemplo, averiguar dónde conseguir una tarjeta nueva, que últimamente no se encuentran en muchos puntos por el faltante del plástico, se deberá agregar como contacto a SUBI con el número +54 9 11 6677-7823. Las consultas se podrán realizar de lunes a viernes entre las 8:00 y las 20:00.
Para otro tipo de preguntas que no puedan llegar a ser respondidas por WhatsApp también está la opción del correo electrónico [email protected].
El menú que se despliega en SUBI incluye las siguientes opciones: Registrarme; Se borró el número de mi SUBE; Dar de baja mi SUBE. Consultar el saldo; No recuerdo mi clave SUBE; Tuve un problema; Más consultas.
