La Secretaría de Energía dispuso eliminar el símbolo a escanear de toda columna, poste o surtidor que se encuentre dentro de las áreas clasificadas de las estaciones de servicio.
La polémica sobre el uso de los teléfonos celulares en las estaciones de servicio fue finalmente zanjada días atrás por la Secretaría de Energía de la Nación, que ordenó eliminar el símbolo QR de toda columna, poste, surtidor y cartelería que se encuentre dentro de las áreas clasificadas de este tipo de instalación, procediendo a su reubicación en otros sectores del establecimiento.
La medida fue informada por la Dirección nacional de Refinación y Comercialización y modifica una reglamentación que data del año 2018 que autorizaba el uso de esta herramienta desde el interior del vehículo, sugiriendo que el código a ser escaneado estuviera al alcance desde la posición del conductor.
La advertencia oficial es ahora que los dispositivos móviles “no son equipos aptos para áreas clasificadas”, por lo que su uso indebido en dichos sectores puede conducir a serios accidentes. Por otro lado, se recomienda implementar un sistema de advertencias de seguridad sobre las aplicaciones de pago, a los fines de fomentar su correcta utilización por los usuarios.
También se recordó la prohibición del uso de teléfonos durante la carga de combustible (es decir que la operación de pago se debe efectuar de forma previa o posterior al expendio) y que esa modalidad no está autorizada para motocicletas ni para el cobro del GNC.
La decisión gubernamental, argumentaron fuentes del sector empresario, contrasta con el crecimiento exponencial que tienen las billeteras electrónicas en las Estaciones de Servicio. La líder del segmento, la APP de YPF, realiza unos 260 pagos por minuto, es decir más de 4 por segundo. Lo mismo sucede con las plataformas de las distintas compañías y con Mercado Pago, siendo ésta una operatoria en franco crecimiento, en parte por la disposición gubernamental por la cual, a partir de finales de noviembre del año pasado, todos los QRs son ‘interoperables’.
Carlos Basílico, presidente de la Unión de Expendedores de Combustibles de La Plata y tesorero de FEC (Federación de Entidades de Combustibles), indicó que la organización no está en desacuerdo con la medida, aunque realizará una presentación ante Energía ‘para ver cómo se encara este tema de ahora en más’. “Es un peligro usar el celular en áreas de carga de combustible, pero no queremos perjudicar a los clientes ni a las estaciones de servicio. Por lo tanto, queremos que nos expliquen cómo se puede llevar a cabo”, estableció. Una variante que manejan en el sector es hacer la operación en los minimercados de las estaciones de servicio. Según explicó el dirigente, las multas por no cumplir con esta nueva medida pueden rondar entre cien mil y un millón de pesos.
También se refirió a la medida ahora vigente Aníbal Mellano, director nacional de Refinación y Comercialización. “En las áreas clasificadas no está permitido utilizar dispositivos electrónicos que no tengan la categoría de antiexplosivos. Y el código QR induce a la gente a usar el teléfono cerca de los surtidores”, sostuvo. “Pero esto no implica que no se pueda colocar en otras zonas del establecimiento, como por ejemplo las tiendas de conveniencia”, agregó.
